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もう慣れてるけど・・・

今日、入荷して来たホーシング角度補正シム。
2021-04-29a.jpg
何か変?


穴が塞がっています。

コレなんかヒドイ!
2021-04-29b.jpg
日本だと普通に返品のレベルです。

30年以上前の話だが、今の仕事を始めた頃はMOONEYESさんに頻繁にクレーム入れてた。
「アメリカ マーケットの品だから」で話は終了(笑)
MOON Bossから色々と教わりました。

なので、こんな状態で来ても当方で修正しての販売は普通の事になりました。
アメリカ人にクレーム入れたとして。
アメリカ人:「ドリルして広げて使って」
自分:「当方で?」
アメリカ人:「そうです」
自分:「ナンでコチラで?」
アメリカ人:「穴を広げれば済む話でしょ?」
って感じで相手にされない。
過去には、「その手間がイヤだったらこの商品は買わないで」って言うのも有った(笑)

1枚目の画像の左2枚は使えそうだったけど、リーフセンターボルトは通らなかった。
2021-04-29c.jpg
なので4枚全部を修正しました。
アメリカマーケットの商品ってコンナもんです(笑)

先日、アメリカのAmazonに問い合わせを出しました。
Amazonほどの企業だと対応は良いだろうと思ってた。
いやぁ~、どいつもこいつも普通にアメリカ人でした(笑)

もう笑うしかない・・・

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